管理制度這方面，那絕對(duì)是沒的說。
至于楊圓圓說這個(gè)售貨員歧視她，這件事興許還真可能存在，畢竟，百貨商場(chǎng)這么大，用工量也大。
即便是每個(gè)員工，上崗前，都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)。
但在這個(gè)樓層，售賣高檔服飾時(shí)間長(zhǎng)了，能來(lái)這里消費(fèi)的群體，生活水平，絕對(duì)是超過普通人群很多。
因此，在這種地方工作久了，員工不知不覺中也確實(shí)會(huì)養(yǎng)成以貌取人的不良習(xí)慣。
這種事，確實(shí)會(huì)存在，也是避免不了的。
故而，也會(huì)給一些少部分客戶群體，帶來(lái)不好的體驗(yàn)。
若是之前，自已肯定不會(huì)懂得這些，也就是在自已成了老板后，才有些感悟。
扭頭看向楊園園，沖她開口說道。
“好了圓圓，這件事她們經(jīng)理都已經(jīng)發(fā)話了，就給他們一個(gè)處理的時(shí)間吧，畢竟他們倆人，都已經(jīng)給你道過歉了。”
聽到他說的，楊園園哪里肯，她今天誰(shuí)的賬都不買。
道歉就這么算了，笑話。
想到這個(gè)服務(wù)員一副審視鄙夷的眼神，她氣的就火冒三丈。
自已可是來(lái)這里消費(fèi)的，不是讓人來(lái)嘲笑鄙夷自已的。
她一個(gè)售貨員拿工資給人打工的，又有什么資格嘲笑自已一個(gè)購(gòu)物的客人。
因此，雙手抱胸，抬高了下巴，一副今天不把對(duì)方開除，她就誓不罷休的架勢(shì)說道。
“不行，必須現(xiàn)在開除她，你們別想這樣糊弄過去，來(lái)包庇犯錯(cuò)的她。”說到這里，目光看向經(jīng)理，繼續(xù)輸出說道。
“今天是我鬧一鬧，若是換成別人，不好意思吭聲，都不知道又有多少人，遭受她的白眼，所以，今天無(wú)論如何，這件事，決不能就這么算了。”
隨著她這番話一出口，經(jīng)理的臉上變了又變，因?yàn)樗宄@個(gè)客人說的是非常有道理的。
這件事，確實(shí)是自已疏忽管理，若是事情再鬧大，自已說不好，也會(huì)跟著受處罰。
“二位，能麻煩你們受累，同我去那邊會(huì)議室小坐一會(huì)兒，針對(duì)這位女士的提議，我們也會(huì)在確認(rèn)事情如時(shí)候，會(huì)采您的建議進(jìn)行評(píng)估。”
而一旁的小五，也是沒想到，這個(gè)楊圓圓確實(shí)說的非常有道理，一時(shí)間，也沒再勸她。
可擔(dān)心這樣繼續(xù)下去，影響其她客人，開口提議道。
“走吧圓圓，我們?nèi)?huì)議室內(nèi)談。”
面對(duì)她的咄咄逼人，以及經(jīng)理剛才那番話，售貨員眼眶都跟著紅了。
她沒想到，這個(gè)女人竟然這么胡攪蠻纏，明明自已都跟她道了歉了。
可他還不依不饒，非要經(jīng)理開除自已。
今天她鬧這么一出，即便是不被開除，自已的獎(jiǎng)金不僅沒了，恐怕以后也不能在這個(gè)樓層當(dāng)售貨員了。
若是被分配到商場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)，或是二樓的百貨日用品店內(nèi)，那不僅累，工資也沒現(xiàn)在的高。
一時(shí)間，她是真的后悔萬(wàn)分。
看著對(duì)方穿的如此不起眼，卻沒理都能鬧上三分，更何況，自已也確實(shí)不怎么站理。
見他們倆人都這么說了，楊園園就同他們?nèi)チ藭?huì)議室那邊。
隨著一行人進(jìn)入會(huì)議室內(nèi)后，楊園園獨(dú)自找了個(gè)位子坐下，接著小五距離她兩個(gè)位子，拉開椅子也坐了下來(lái)。
負(fù)責(zé)的經(jīng)理，連忙示意外面的人，倒茶水送進(jìn)來(lái)。
接著關(guān)上門，帶著些不滿看了一眼售貨員。
覺得今天晚上必須要重新給她們開會(huì)，著重宣導(dǎo)一下公司手冊(cè)內(nèi)的一些注意事項(xiàng)。
售貨員感受到經(jīng)理的視線后，眼淚掉了下來(lái)，她抬手用手背擦了一下眼淚，開口沖著楊園園道歉道。
“對(duì)不起，請(qǐng)你原諒我這一次吧，我并沒有歧視你，只是就是刻意強(qiáng)調(diào)了一下衣服的價(jià)格而已。”
面對(duì)她的話，楊園園滿是不屑，背靠座椅的她，覺得這個(gè)售貨員，到現(xiàn)在還在給自已找借口。
“我沒問你衣服價(jià)格，你刻意強(qiáng)調(diào)價(jià)格的用意是什么？不就是覺得我買不起，聽到價(jià)格的時(shí)候，會(huì)嚇一跳，不敢再試衣服，你這種，還不是歧視，那怎么樣算是歧視，非要你白眼翻到天上了，那才叫歧視？”
負(fù)責(zé)的經(jīng)理聽到楊園園的這番話，清楚明白意識(shí)到，是自已這邊人員的問題。
建議對(duì)方態(tài)度非常強(qiáng)硬，這件事，想要輕拿輕放絕對(duì)是不可能了。
但直接因?yàn)檫@件事，開除，也是不符合公司規(guī)定，這不算是重大過錯(cuò)。
因此，開口沖著對(duì)方說道。
“很感謝你對(duì)我們服務(wù)上面的不足反饋，我這邊也大概了解清楚了原因，確實(shí)是她這邊服務(wù)出現(xiàn)了問題，針對(duì)這一塊，我們內(nèi)部也會(huì)嚴(yán)重處罰，將其調(diào)離目前的這個(gè)崗位，你看這樣是否可以。”
聽他這么說，楊園園意識(shí)到，想要讓人開除這個(gè)服務(wù)員應(yīng)該是不太現(xiàn)實(shí)了，不過，看著那個(gè)服務(wù)員聽到調(diào)離這個(gè)崗位的時(shí)候，瞳孔都跟著顫了顫。
顯然，她是很舍不得如今這個(gè)崗位。
若是這樣，那也不錯(cuò)，因此想到這里，松了口說道。
“行吧，既然這樣，我也就勉為其難接受你這個(gè)提議了。”
負(fù)責(zé)的經(jīng)理，見她同意，微不可察的松了口氣，覺得這件事總算是解決了。
從會(huì)議室離開后的楊園園，心情絲毫沒有被受到影響，又去逛了其它的服飾，一口氣，買了十件套衣服。
其中還不包括兩雙鞋子，滿載而歸的她，心情可謂是十分的不錯(cuò)。
李秀玲看到小五拎著許多東西過來(lái)后，忍不住抬起手腕看了一下腕表時(shí)間。
等楊園園打開車門，坐進(jìn)來(lái)后，禮貌性的問道。
“買了些什么?沒添置齊全的話，改天再陪你出來(lái)添置。”
隨著她說的，楊園園眼里蹦發(fā)出一絲開心的亮光，這種想要東西，還不用花錢，更不用考慮價(jià)格，隨便拿的感覺真的實(shí)在是太好了。
有那么一瞬間，感覺自已東西都買少了。
如今，聽她這么說，自然毫不客氣說道。
“好吧，那改天再出來(lái)買吧，我想買的還挺多的。”
打開車門，坐入車內(nèi)的陳小五剛好聽到楊園園這番話，也沒說什么，啟動(dòng)了車子，朝著家里的方向駛?cè)ァ?/p>